Resi e Assistenza

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, lett. c, D.Lgs. 206/2005). I nostri capi made-to-order rientrano in questa categoria.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata a:

In alternativa, puoi utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto.

MODULO TIPO DI RECESSO

(da compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: Sami Sabbadini Shop — samanthadernini@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:

— Beni ordinati il: _______________
— Ricevuti il: _______________
— Nome del/dei consumatore/i: _______________
— Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________
— Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _______________
— Data: _______________

(*) Cancellare la voce inutile.

 

 


RESI E ASSISTENZA

Ogni capo Sami Sabbadini è realizzato artigianalmente, con particolare attenzione alla vestibilità e ai dettagli.


Prodotti su misura

I capi realizzati su misura non sono soggetti a reso, in quanto creati appositamente per te.


Per garantirti una vestibilità perfetta, ti accompagniamo in ogni fase:
 • ti guidiamo nella presa delle misure
 • confermiamo insieme ogni dettaglio prima della produzione


Inoltre, offriamo un servizio gratuito di modifica della vestibilità entro 14 giorni dalla consegna, nel caso siano necessari piccoli aggiustamenti.


Prodotti in pronta consegna

Per i prodotti disponibili in pronta consegna, è possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione.

Il capo deve essere:
 • non indossato
 • integro
 • con etichette originali

Le spese di spedizione del reso sono gratuite


Prodotti danneggiati o difettosi

Se il tuo ordine arriva danneggiato o presenta anomalie, contattaci entro 48 ore dalla consegna inviando:
 • numero d’ordine
 • foto del prodotto


Contatti

Per qualsiasi richiesta di assistenza:

📩 samanthadernini@gmail.com
📱 WhatsApp: +39 3470657811